“老板，我來取預訂的康乃馨‘花束’。”

“老板，我們從外地來旅游，在抖音上看到你的文創紀念品，想買幾個回去送親戚朋友。”

入夏以來，“淄博燒烤”再次升溫，位于淄博市張店區的心瑩便利店一大早便迎來了一波客流。店主張佳艷正在熱情地接待顧客，她用毛線精心鉤織的手工藝品是這個小店的一大特色，吸引了不少消費者慕名而來。

張佳艷（左）向顧客介紹鉤織工藝品

“我15歲的時候就跟著姐姐學習毛線鉤織，這愛好一直保持到現在。”張佳艷說：“這些胸花、玩偶都是我手工鉤織的，這個帶有淄博燒烤圖案的小掛包最近賣得特別火爆。”她拿起手邊一個精致的掛包，一邊展示，一邊介紹說。

不怕小店沒顧客，就怕小店沒特色。去年秋天，這家小商店開業迎客，但是作為從業新人的張佳艷缺乏開店經驗，加之商品多是日用百貨，與周邊店鋪同質化嚴重，難以吸引消費者，生意遲遲沒有起色。今年2月份，張佳艷參加了張店煙草組織的培訓班，一位同行通過售賣自己制作的手工剪紙，帶動小店生意紅火的案例讓她眼前一亮。受到啟發的張佳艷決定經營特色商品，打造網紅小店。

張佳艷備齊了鉤針、花桿、尖嘴鉗等鉤織工具，又特意采購了各種顏色的毛線，憑借熟練的鉤織手藝，很快便趕制出了花朵、發卡、玩偶等幾十件精巧別致的毛線手工藝品。她還在店里設置了一個專柜，陳列展示這些手工藝品。果然，這些惟妙惟肖、物美價廉的毛線鉤織品起到了很好的消費引流效果，大部分進店的顧客都會被它們吸引。

張佳艷在鉤織毛線工藝品

“這些小飾品上新的頭一個月，就賣出了八十多件，盈利將近一千元呢！”經營模式轉型帶來實實在在的獲得感，這讓張佳艷更加堅定了信心，她不斷探索新的針法，并嘗試設計有淄博文旅特色的鉤織圖案。現在，她的鉤織速度越來越快，作品的種類也越來越豐富，鉤織品的銷量也逐月上升。

“客戶經理還幫我開通了抖音賬號，我把鉤織好的作品拍成短視頻在網上發布，閑暇時，還會直播制作過程，現在已經有近2000名粉絲了！”張佳艷說。目前，僅靠著銷售鉤織工藝品，張佳艷的小店每個月就有接近3000元的收入，其它百貨商品銷量也隨之水漲船高，店鋪整體盈利較之前翻了兩番還多。

張佳艷直播宣傳自己的新作品

據張店煙草工作人員介紹，現在越來越多的小店走上了特色經營的路子，他們積極擁抱市場變化和消費需求，憑借別具特色的經營風格吸引消費，在成功解鎖“流量”密碼的同時，這些風格各異的店鋪也在不斷豐富游客和消費者的購物體驗，為消費市場注入更加多元的構成元素。

眼下，高考結束，暑假臨近，學生游的熱潮正在到來，張佳艷又開始針對年輕消費者們設計新的作品，她正信心滿滿地用自己靈巧的雙手鉤織屬于自己的生意經。（賽海濱）

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