當(dāng)前出口市場(chǎng)面臨復(fù)雜嚴(yán)峻的外部形勢(shì)，有關(guān)部門和企業(yè)正在“以新應(yīng)變”。在山東，定制化正重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，成為企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的核心引擎。

走進(jìn)位于青島市即墨區(qū)的一家服裝個(gè)性化智能定制企業(yè)，第一眼看到的就是一塊科技感十足的智能屏幕。使用者只需在設(shè)備前站定，手臂微張，短短7秒，人體19個(gè)部位22項(xiàng)尺寸數(shù)據(jù)的采集工作就完成了。

外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人 劉阿娜：傳統(tǒng)服裝制造模式中，一個(gè)老裁縫一天不休息，最多只能打兩套版。通過智能量體設(shè)備，結(jié)合AI定制數(shù)據(jù)大腦，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“一人一版，一衣一款，一件起訂，7個(gè)工作日交付”的個(gè)性化定制模式。

外貿(mào)企業(yè)報(bào)關(guān)經(jīng)理 辛潔：我們憑借大規(guī)模個(gè)性化定制服務(wù)，業(yè)務(wù)已覆蓋了加拿大、俄羅斯、南非、中東等60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

位于山東榮成的房車企業(yè)生產(chǎn)車間，工人們正在對(duì)拖掛式房車進(jìn)行最后的組裝與測(cè)試，這批房車下線后即將發(fā)往海外。近年來，該企業(yè)緊盯市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，在憑借拖掛式越野房車站穩(wěn)腳跟后，瞄準(zhǔn)了“私人定制”，提高產(chǎn)品附加值。

外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人 張海軍：像歐洲客戶更偏好自動(dòng)化功能，澳大利亞客戶注重節(jié)能設(shè)計(jì)。我們通常會(huì)根據(jù)客戶需求靈活調(diào)整設(shè)計(jì)，如加裝氛圍燈、升級(jí)通風(fēng)系統(tǒng)、定制床鋪和天窗尺寸等。

為支持企業(yè)拓寬海外市場(chǎng)，榮成海關(guān)發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，靠前發(fā)力，推出多項(xiàng)便利化措施。

青島海關(guān)所屬榮成海關(guān)企業(yè)管理科 陸春宇：榮成有房車整車生產(chǎn)企業(yè)14家，房車出口量占全國(guó)七成。我們針對(duì)房車體積大、配件多的特點(diǎn)，提供“預(yù)約查驗(yàn)”“快速驗(yàn)放”服務(wù)，壓縮通關(guān)時(shí)間80%以上。

柔性生產(chǎn)按需制造

點(diǎn)亮外銷“燈塔工廠”

產(chǎn)品能否滿足用戶需求是獲得市場(chǎng)的關(guān)建。山東的家電制造正將大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，從規(guī)?；圃煜蛞?guī)模化定制轉(zhuǎn)型。

在一家空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)數(shù)字中心里，記者看到大屏幕上正展示著海外市場(chǎng)的訂單情況。工作人員只需選擇生產(chǎn)的訂單，系統(tǒng)算法就會(huì)根據(jù)客戶訂單的定制信息，結(jié)合生產(chǎn)線運(yùn)行情況等進(jìn)行排產(chǎn)，并實(shí)時(shí)展現(xiàn)排產(chǎn)信息。

外貿(mào)企業(yè)訂單經(jīng)理王程：公司的產(chǎn)品出口到130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的需求也有所不同。我們工廠采用了“先下單后生產(chǎn)”的模式，將用戶訂單和生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行直接掛鉤。

個(gè)性化定制、規(guī)?；ㄖ频膶?shí)現(xiàn)離不開企業(yè)的研發(fā)與投入。企業(yè)已獲得發(fā)明專利近4000項(xiàng)，最近5年企業(yè)累計(jì)投入2.91億元對(duì)產(chǎn)線及產(chǎn)品檢測(cè)能力進(jìn)行升級(jí)改造，年產(chǎn)能力大幅提升。

外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人 胡顯?。和ㄟ^大數(shù)據(jù)、高端算法和生成式人工智能技術(shù)，我們優(yōu)化了整個(gè)生產(chǎn)鏈，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期縮短了49%，訂單的交付時(shí)間縮短了19%，設(shè)備的故障率降低了28%。

創(chuàng)新成果出海離不開知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，海關(guān)為企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)貼上了“護(hù)身符”。

膠州海關(guān)副關(guān)長(zhǎng) 宋濤：知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)在促進(jìn)外貿(mào)提質(zhì)、營(yíng)造法治化營(yíng)商環(huán)境等方面作用非常顯著。目前，青島市知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)備案已達(dá)1316項(xiàng)。

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