本報北京2月17日電  （記者魏哲哲）客觀的信用評價是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要保障。為充分發(fā)揮典型案例宣傳教育和示范引領作用，最高人民法院17日發(fā)布6個企業(yè)名譽權司法保護典型案例，案例涉及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、中介行業(yè)、科技企業(yè)、征信機構等不同領域，體現(xiàn)了人民法院對企業(yè)名譽權的全面平等保護和及時充分救濟。

堅決否定和及時制止損害企業(yè)名譽的違法行為，對于增強企業(yè)信心、穩(wěn)定企業(yè)預期、激勵企業(yè)家創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新具有重要意義。在案例一中，楊某某作為房地產(chǎn)領域自媒體賬號運營者，在沒有事實依據(jù)的情況下，將某房地產(chǎn)經(jīng)紀公司分銷代理行為評價為“攪亂市場”“打劫同行”等，引發(fā)較多社會關注和傳播。人民法院判令楊某某承擔侵權責任，有利于嚴厲懲戒惡意侵害企業(yè)名譽行為，維護公平有序的市場環(huán)境。

實踐中，很多侵害企業(yè)名譽權行為是通過網(wǎng)絡實施的，這種侵權方式具有傳播速度快、影響范圍廣的特點。同時，隨著網(wǎng)絡技術發(fā)展，新的信用評價手段不斷出現(xiàn)，其中一些名譽侵權因素更具有隱蔽性。案例三中，企業(yè)征信機構錯誤將他人的違法犯罪信息關聯(lián)到同名的某公司董事長盧某信息中，對該公司經(jīng)營造成不利影響。人民法院判令企業(yè)征信機構承擔侵權責任，有利于促進信用評價新業(yè)態(tài)與行業(yè)企業(yè)的良性發(fā)展。

產(chǎn)品測評是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的一種市場評價方式。測評人依據(jù)自身專業(yè)知識和實踐測試對特定經(jīng)營者、商品和服務作出評價和建議，可以為消費者提供決策參考。“測評人應客觀地發(fā)布測評內(nèi)容，真實反映產(chǎn)品的質(zhì)量、功能等，避免不當言論侵害經(jīng)營者合法權益。”最高法相關負責人表示，虛假的測評信息不僅會誤導消費者，還可能侵害相關主體的名譽權，破壞正常市場秩序。在案例五中，馬某為汽車行業(yè)職業(yè)測評人，在未經(jīng)實際測評也無其他依據(jù)的情況下，對某公司制造的汽車作出“跑偏”“制動失效”“質(zhì)量堪憂”等描述，給企業(yè)名譽造成損害，人民法院認定行為人構成侵權，有助于明確測評言論的合理邊界，規(guī)范引導測評業(yè)向善發(fā)展。

網(wǎng)絡媒體迅速發(fā)展，在信息傳播、資源共享、社會監(jiān)督等方面發(fā)揮了積極作用。然而，部分自媒體出于博取流量、吸引“眼球”等動機，發(fā)布關于企業(yè)的不實信息，影響了企業(yè)正常經(jīng)營。人民法院對此予以否定。案例二中，某傳媒公司未認真調(diào)查核實即發(fā)布某飲品公司“裁員20%”等不實信息，制造熱點、創(chuàng)造話題，對某飲品公司經(jīng)營造成負面影響。人民法院判令該傳媒公司承擔名譽權侵權責任，有利于規(guī)范網(wǎng)絡媒體行為、構建健康清朗的網(wǎng)絡空間。

《 人民日報 》（ 2025年02月18日 13 版）

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