11月15日，在位于山東臨沂沂河新區長安路與樂陵路交匯處西北的長安路私房菜館內，飯店老板馬菲璐正在忙著招呼顧客。“現在開飯店辦各類手續太省心了，我只跑了一次，就把營業執照、食品經營許可證和門頭招牌廣告設置許可都拿到手了。”

對于開餐飲店辦手續這件事，曾經有過開辦餐飲店經歷的馬菲璐有著深刻的印象。“之前，開辦餐飲店需要先申請辦理營業執照，待營業執照辦理完后，再去申請食品經營許可證，還要去行政執法部門申請門頭招牌廣告設置許可，要分好幾個步驟，每次大約需要半天。”馬菲璐說，“現在有了開辦餐飲店‘一件事’后，辦理環節從3個縮減為1個，辦理時限也從7個工作日縮減為3個工作日，只需線上提報一次材料，就可以完成開辦餐飲店的所有手續。

在臨沂沂河新區，開辦餐飲店如今變得簡單起來。不只是開辦餐飲店這一個事項，自今年開始，臨沂沂河新區圍繞“高效”這個核心、緊扣“辦成”這個關鍵、瞄準“一件事一次辦”這個目標，推動審批服務由單項服務到“一件事”場景服務轉變，全力為企業群眾打造全生命周期集成服務。該區多管齊下，一方面優化審批流程，去除繁瑣環節；一方面集成零散事項，讓流程更加緊湊；同時加強部門聯動審批，打破信息孤島；并且持續推出“小新幫辦”等幫代辦舉措，確保服務無死角。通過這些得力措施，實現了“一表申請、一窗受理、一次審批、多證聯發”的高效模式。在此模式下，涵蓋了企業經營發展和個人生活、安居、就業、教育等方面涉及企業信息變更、開辦運輸企業、開辦餐飲店、新生兒入學、醫療機構放射診療許可等在內的114個服務場景實現了“高效辦成一件事”，進一步提升了企業和群眾獲得感。

“我們開業時間至少提前了1個多月。”近日，臨沂沂河新區德龍口腔診所負責人王嘉豪在拿到《放射診療許可證》和《放射工作人員證》后，由衷地贊嘆。他回憶說，以前獲得放射診療許可要跑很多次，需要辦理三項業務，聯系好幾個單位。而現在，他只需要到一個窗口提交一次材料，不到一星期就辦好了所有手續，再也不用來回跑了。

在臨沂沂河新區，政務服務正以前所未有的“加速度”向前推進，為當地居民和企業帶來全新的辦事體驗。據了解，截至目前，該區已累計為企業群眾辦件8萬余件，平均辦事環節減少53%、申請材料集成5—10項、審批效率提升70%以上，“高效辦成”已成為當地政務服務的新常態。（萬發真 徐杰）

來源：臨沂沂河新區

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