山東鐵塔公司：讓快遞小哥安心奔跑追“夢”

　　人民網(wǎng)濟(jì)南11月12日電 “現(xiàn)在我的電動車充電方便極了，每次只需要掃描換電柜上的二維碼，就能快速取出一塊充好電的鋰電池，一分鐘都要不了，每天能多跑好幾單。”今年23歲的濟(jì)南“美團(tuán)”外賣騎手小王提起鐵塔公司的換電柜來贊不絕口。山東鐵塔能源青島分公司自2020年6月10日成立以來，用專業(yè)化的運(yùn)營能力大力發(fā)展建設(shè)，3個月的時間換電柜總量達(dá)到664個，用戶達(dá)到8757戶，為外賣騎手節(jié)省了大量時間，提升了小哥們的收入，同時解決了電池易被盜、充電不安全等問題。

鐵塔能源有限公司青島分公司揭牌儀式

　　“更神奇的是，前段時間我們臨沂有個騎手的電動車被盜，那個兄弟急的立刻報警之后，試著給鐵塔公司打電話，沒想到還真管用，11分鐘內(nèi)鐵塔公司這邊就給在系統(tǒng)中完成遠(yuǎn)程鎖車，又通過定位找到電動車位置，最后協(xié)助警方很快找回了電動車。”說到這里，小王豎起了大拇指。同樣的事件在青島也發(fā)生一起，事發(fā)時間是深夜11點(diǎn)鐘，騎手一個電話打給鐵塔公司維護(hù)人員，維護(hù)人員立即響應(yīng)，深夜離家，根據(jù)定位一路跟蹤，一小時便為騎手尋回被盜車輛和電池。

　　在濟(jì)南經(jīng)十路體育中心附近的一處換電柜旁，不時有快遞小哥來取換電池，鐵塔能源公司人員現(xiàn)場介紹說：“鐵塔公司換電業(yè)務(wù)有四個優(yōu)點(diǎn)，一是簡單易用，下載APP，即刻拿走電池，開啟快遞員、外賣騎手的飛馳之旅；二是方便快捷，站點(diǎn)多，換電快，不限次數(shù)，續(xù)航能力強(qiáng)；三是智能安全，智能鋰電，自動定位，故障預(yù)警，防水防爆不怕丟；四是值得信賴，上市央企，產(chǎn)品可靠，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，真正成為外賣騎手的‘續(xù)航站’。” 近日，中國鐵塔與順豐集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，中國鐵塔將依托現(xiàn)有換電網(wǎng)絡(luò)為順豐超過55萬快遞、同城配送騎手提供換電、充電服務(wù)，為順豐集團(tuán)解決低速電動配送車輛充電不方便、不安全、效率低的問題。順豐集團(tuán)將在年底前為3萬騎手開通鐵塔換電業(yè)務(wù)，直接按照鐵塔換電業(yè)務(wù)2.0標(biāo)準(zhǔn)集中采購。同時將聯(lián)系上游企業(yè)，為中國鐵塔提供換電電池、換電柜供應(yīng)鏈倉儲物流等服務(wù)。

鐵塔、順豐簽約儀式現(xiàn)場

　　鐵塔能源青島分公司成立之初，恰逢汛期，騎手換電服務(wù)保障面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)，臨沂市某美團(tuán)加盟商求援，因雨勢過大，部分地區(qū)出現(xiàn)較深積水，全站使用其他品牌充電電動車，無法完成充換電，全站車輛全部停擺，臨沂子公司緊急送去7輛電動車實施救援，維護(hù)人員連夜上站，連續(xù)7天手工換電546次，而后全站所有騎手全部轉(zhuǎn)化為鐵塔換電用戶。

　　大戰(zhàn)大考中彰顯國企擔(dān)當(dāng)。鐵塔能源成立之初即健全群團(tuán)組織，積極營造和諧氛圍，工會以“服務(wù)員工、服務(wù)客戶”的理念專心做好每一件貼心小事，無論是聯(lián)建活動的溝通組織，還是給快遞小哥精心準(zhǔn)備的愛心慰問包，亦或是員工外出一身疲憊后回單位的一頓熱飯，工會以橋梁紐帶的作用緊密將人心聚合在一起。疫情期間，青島分公司為因疫情無法回青正常工作的騎手，免除14天租金，累計金額達(dá)20萬元，真誠回饋社會，用行動和實力贏得了用戶的信任和尊重。(尹向群 師麗峰)