山東濟(jì)南市歷下區(qū)大明湖街道黨工委書(shū)記吳強(qiáng)——
減負(fù)不減勁,服務(wù)無(wú)止境
夜幕降臨,位于山東濟(jì)南市歷下區(qū)大明湖街道舜井社區(qū)的美食街寬厚里又熱鬧起來(lái)。看著漸漸增多的人流,美食檔老板李勝華有些欣慰。指著墻上掛著的一個(gè)木制獎(jiǎng)狀“濟(jì)南好房東,不負(fù)寬厚名”,李勝華告訴記者:“多虧了街道和社區(qū)干部幫忙溝通,房東免了我一個(gè)月房租近2萬(wàn)元!”
不止李勝華,大明湖街道黨工委書(shū)記吳強(qiáng)告訴記者,為了幫助轄區(qū)企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn),街道和社區(qū)干部組成專班,積極和業(yè)主房東溝通,為商戶減免房租。
吳強(qiáng)說(shuō),去年以來(lái)和群眾打交道的時(shí)間明顯多了起來(lái),街道干部撲到一線為民解憂,成為工作常態(tài)。
變化源自減負(fù)行動(dòng)。去年7月以來(lái),濟(jì)南市公布《縣鄉(xiāng)“屬地管理”事項(xiàng)主體責(zé)任和配合責(zé)任清單》,明確81項(xiàng)“屬地管理”事項(xiàng)中,有78項(xiàng)區(qū)縣部門為主體責(zé)任、鎮(zhèn)街為配合責(zé)任,有3項(xiàng)鎮(zhèn)街為主體責(zé)任、區(qū)縣部門為配合責(zé)任,街道“屬地管理”事項(xiàng)大大減少。
濟(jì)南市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)根據(jù)清單,對(duì)于未按照“屬地管理”事項(xiàng)責(zé)任清單認(rèn)真履職、出現(xiàn)問(wèn)題的,精準(zhǔn)問(wèn)責(zé)。“屬地管理問(wèn)責(zé)不是一個(gè)筐,不能啥都往里裝。我們必須堅(jiān)決向‘責(zé)任甩鍋’說(shuō)不,防止問(wèn)責(zé)虛化泛化簡(jiǎn)單化問(wèn)題,最大程度地保護(hù)和調(diào)動(dòng)基層干部的積極性主動(dòng)性。”濟(jì)南市紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)委主任程德智說(shuō)。
打掉了上級(jí)部門習(xí)慣于往下推卸責(zé)任的“擋箭牌”,也就打消了基層干部的后顧之憂。“有了這份清單,厘清了街道屬地管理的責(zé)任,不像過(guò)去大事小事都往基層堆,常常擔(dān)心干不好被問(wèn)責(zé)。”吳強(qiáng)說(shuō)。
讓吳強(qiáng)心里更暖的是,對(duì)街道工作的考評(píng)方法正在發(fā)生可喜的變化。“過(guò)去上級(jí)來(lái)考核某項(xiàng)工作,主要看臺(tái)賬資料是否齊全,是否開(kāi)會(huì)發(fā)文、成立相關(guān)機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)牌子和制度有沒(méi)有上墻等。”吳強(qiáng)說(shuō),“現(xiàn)在街道實(shí)行差異化考核,只看效果,不只看留痕材料,接受多樣化評(píng)價(jià)。”
“減負(fù)不減勁,松綁不松懈。”吳強(qiáng)話鋒一轉(zhuǎn),街道干部從擔(dān)心問(wèn)責(zé)、迎檢考評(píng)等繁瑣工作抽身,把更多的時(shí)間和精力投入為民服務(wù)。如今,街道干部紛紛走出機(jī)關(guān),深入企業(yè)和社區(qū),成為企業(yè)聯(lián)絡(luò)員、民情調(diào)研員,及時(shí)了解社情民意、企業(yè)動(dòng)態(tài),全力協(xié)調(diào)解決一個(gè)又一個(gè)難題。
日前,90歲的老人劉錫典,拄著拐杖來(lái)到大明湖街道辦事處,給吳強(qiáng)送上一封手寫(xiě)的感謝信。原來(lái),前不久家中照明燈和電飯鍋壞了,獨(dú)居的他不能按時(shí)吃上熱飯,于是撥通了街道電話。街道立馬安排師傅上門維修,解決了他的大難題。
“老人的感謝,對(duì)我們而言是褒獎(jiǎng),更是鞭策,我們?yōu)槊穹⻊?wù)的路永無(wú)止境。”吳強(qiáng)說(shuō)。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2020年07月14日 第 19 版)
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